Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng hiclub. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hiclub đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Độ tuổi, định danh và trách nhiệm cá nhân.
Quy trình, hạn mức và thời gian xử lý.
Đặt cược, kết quả và xử lý tranh chấp.
Điều kiện nhận thưởng và vòng cược yêu cầu.
Bảo vệ dữ liệu và thông tin cá nhân.
Công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của hiclub, bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ hiclub ngay lập tức.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được định nghĩa dưới đây:
Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng nền tảng hiclub, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc duyệt web, đăng ký tài khoản, đặt cược, tham gia khuyến mãi và thực hiện giao dịch tài chính.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hiclub. hiclub nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại hiclub. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc để vượt qua các hạn chế là hành vi bị cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. hiclub không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin không chính xác do Người dùng cung cấp.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. hiclub khuyến nghị người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
hiclub chấp nhận các phương thức thanh toán sau tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng các ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ. hiclub có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
Để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, hiclub có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của tiền gửi khi cần thiết. Việc từ chối cung cấp thông tin theo yêu cầu có thể dẫn đến việc tạm khóa giao dịch.
Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống hiclub đều được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. hiclub không chịu trách nhiệm về lỗi do Người dùng đặt sai cược.
Kết quả của tất cả trò chơi tại hiclub được xác định bởi hệ thống phần mềm được chứng nhận và có thể kiểm toán. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc tranh chấp, hiclub có quyền vô hiệu hóa cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho Người dùng. Quyết định của hiclub trong các tranh chấp là quyết định cuối cùng.
Mỗi trò chơi và sảnh cược tại hiclub có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trên giao diện. Người dùng có trách nhiệm tuân thủ các hạn mức này.
Các chương trình khuyến mãi tại hiclub được áp dụng theo điều kiện cụ thể đính kèm từng chương trình, bao gồm:
hiclub bảo lưu quyền thu hồi hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng hiclub:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức, tịch thu số dư và trường hợp nghiêm trọng có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng.
hiclub bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản & Điều kiện; hành vi gian lận hoặc đáng ngờ; yêu cầu từ cơ quan pháp luật; hoặc khi cần bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hiclub không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý của hiclub đối với Người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
hiclub cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho tất cả thành viên:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ hiclub qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập các biện pháp bảo vệ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
hiclub bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hiclub sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của Người dùng đối với điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu hoàn trả số dư còn lại.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ: [email protected]
Sau khi đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện, hãy tham gia cùng hơn 2 triệu người chơi Việt Nam trên nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu. Nạp rút siêu tốc, bảo mật tuyệt đối, hỗ trợ 24/7.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện.